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    滬浙毗鄰區(qū)域“五地六所”簽約消費者權(quán)益保護共治合作協(xié)議

    發(fā)布時間:2026-03-18 發(fā)稿部門:中國消費者報

    3月12日,由上海市金山區(qū)市場監(jiān)管局楓涇市場監(jiān)管所牽頭組織,上海、浙江兩地多部門協(xié)同參與的“提升消費品質(zhì) 共筑滿意消費”“3?15”消費者權(quán)益保護主題宣傳活動舉辦。活動中,滬浙毗鄰區(qū)域“五地六所”共同簽約《滬浙毗鄰區(qū)域消費者權(quán)益保護共治合作協(xié)議》,推動跨區(qū)域消費維權(quán)提速。

    活動現(xiàn)場,楓涇市場監(jiān)管所攜手浙江省嘉善縣市場監(jiān)管局姚莊分局、開發(fā)區(qū)分局,浙江省平湖市市場監(jiān)管局新埭分局,上海市青浦區(qū)市場監(jiān)管局練塘市場監(jiān)管所,上海市松江區(qū)市場監(jiān)管局新浜市場監(jiān)管所共同簽署了《滬浙毗鄰區(qū)域消費者權(quán)益保護共治合作協(xié)議》,啟動“五地六所”消保共治新機制。同時,楓涇市場監(jiān)管所聯(lián)合楓涇人民法庭、楓涇派出所、興塔派出所、楓涇鎮(zhèn)司法所、楓涇鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊簽約共建“執(zhí)法+司法+調(diào)解”一體化維權(quán)體系,深化消費者權(quán)益保護聯(lián)動工作機制,推動消費糾紛快速響應(yīng)、高效處置、多元化解。

    根據(jù)協(xié)議,各方將聚焦直播電商、預(yù)付式消費、黃金飾品、“一老一小”等重點領(lǐng)域,統(tǒng)一執(zhí)法標準,開展跨區(qū)域聯(lián)合專項檢查;建立違法線索、消費投訴通報移送閉環(huán)機制,重大維權(quán)線索啟動應(yīng)急聯(lián)動;針對跨省疑難消費糾紛組建聯(lián)合調(diào)解小組,引入第三方力量提升公信力;共享牟利性職業(yè)索賠異常名錄,協(xié)同規(guī)范處置相關(guān)行為。通過信息共享、案件協(xié)查、普法同步,推動區(qū)域消費維權(quán)標準統(tǒng)一、服務(wù)同質(zhì)。

    活動現(xiàn)場還進行了普法宣傳、消費維權(quán)知識講解、消費陷阱和消費套路揭露、消保維權(quán)現(xiàn)場受理、“你點我檢”等,將服務(wù)送到群眾身邊。下一步,“五地六所”將深化滬浙毗鄰放心消費共建與多部門聯(lián)動維權(quán)機制,聚焦重點領(lǐng)域強化監(jiān)管與普法,以更實舉措筑牢消費安全防線,推動形成消費維權(quán)共治新格局。

    來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2026/art_d22f5a1981504e8db4615e53d59c2d0a.html

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    3月12日,由上海市金山區(qū)市場監(jiān)管局楓涇市場監(jiān)管所牽頭組織,上海、浙江兩地多部門協(xié)同參與的“提升消費品質(zhì) 共筑滿意消費”“3?15”消費者權(quán)益保護主題宣傳活動舉辦。活動中,滬浙毗鄰區(qū)域“五地六所”共同簽約《滬浙毗鄰區(qū)域消費者權(quán)益保護共治合作協(xié)議》,推動跨區(qū)域消費維權(quán)提速。

    活動現(xiàn)場,楓涇市場監(jiān)管所攜手浙江省嘉善縣市場監(jiān)管局姚莊分局、開發(fā)區(qū)分局,浙江省平湖市市場監(jiān)管局新埭分局,上海市青浦區(qū)市場監(jiān)管局練塘市場監(jiān)管所,上海市松江區(qū)市場監(jiān)管局新浜市場監(jiān)管所共同簽署了《滬浙毗鄰區(qū)域消費者權(quán)益保護共治合作協(xié)議》,啟動“五地六所”消保共治新機制。同時,楓涇市場監(jiān)管所聯(lián)合楓涇人民法庭、楓涇派出所、興塔派出所、楓涇鎮(zhèn)司法所、楓涇鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊簽約共建“執(zhí)法+司法+調(diào)解”一體化維權(quán)體系,深化消費者權(quán)益保護聯(lián)動工作機制,推動消費糾紛快速響應(yīng)、高效處置、多元化解。

    根據(jù)協(xié)議,各方將聚焦直播電商、預(yù)付式消費、黃金飾品、“一老一小”等重點領(lǐng)域,統(tǒng)一執(zhí)法標準,開展跨區(qū)域聯(lián)合專項檢查;建立違法線索、消費投訴通報移送閉環(huán)機制,重大維權(quán)線索啟動應(yīng)急聯(lián)動;針對跨省疑難消費糾紛組建聯(lián)合調(diào)解小組,引入第三方力量提升公信力;共享牟利性職業(yè)索賠異常名錄,協(xié)同規(guī)范處置相關(guān)行為。通過信息共享、案件協(xié)查、普法同步,推動區(qū)域消費維權(quán)標準統(tǒng)一、服務(wù)同質(zhì)。

    活動現(xiàn)場還進行了普法宣傳、消費維權(quán)知識講解、消費陷阱和消費套路揭露、消保維權(quán)現(xiàn)場受理、“你點我檢”等,將服務(wù)送到群眾身邊。下一步,“五地六所”將深化滬浙毗鄰放心消費共建與多部門聯(lián)動維權(quán)機制,聚焦重點領(lǐng)域強化監(jiān)管與普法,以更實舉措筑牢消費安全防線,推動形成消費維權(quán)共治新格局。

    來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2026/art_d22f5a1981504e8db4615e53d59c2d0a.html

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